Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại BVBank, Ngân hàng trân trọng thông báo:

Kể từ 04/2026, các thông tin liên quan đến khoản vay của Quý khách bao gồm:

• Phê duyệt hồ sơ vay;
• Mời công chứng;
• Mời ký hợp đồng;
• Thông báo giải ngân/thu nợ;
• Nhắc nợ đến hạn hoặc quá hạn;
• Và các thông tin liên quan khác,

Sẽ được gửi đến Quý Khách thông qua Ngân hàng số Digimi và/hoặc email đã đăng ký, thay cho hình thức SMS/ZNS như trước đây.

Việc điều chỉnh kênh thông báo nhằm giúp Quý khách dễ dàng theo dõi, tra cứu thông tin đầy đủ, nhanh chóng và bảo mật hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ tại BVBank.

BVBank khuyến nghị Quý khách vui lòng kiểm tra và cập nhật chính xác địa chỉ email đăng ký để đảm bảo không gián đoạn việc nhận thông báo.

BVBank trân trọng thông báo để Quý khách chủ động theo dõi và sử dụng dịch vụ thuận tiện trong thời gian tới.

Mọi thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 1900 555 596 hoặc đến điểm giao dịch BVBank gần nhất để được hỗ trợ.