BVBank chính thức hợp tác cùng Chubb Life Việt Nam gia tăng trải nghiệm đến khách hàng
15/03/2024
Sáng ngày 08/03/2024, Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank) & Công ty Chubb Life Việt Nam đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác phân phối bảo hiểm, đánh dấu 1 bước tiến mới trên hành trình phát triển của cả 2 tổ chức.
Cùng với mục tiêu “trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đai, hướng đến khách hàng, đặc biệt là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ”, bên cạnh việc phát triển hoạt động kinh doanh, xây dựng các sản phẩm, dịch vụ đa dạng, BVBank cũng luôn mong muốn hợp tác cùng các đối tác uy tín để tạo dựng hệ sinh thái sản phẩm chất lượng dành cho khách hàng của hai bên.
Chubb Life Việt Nam là thành viên của Tập đoàn Chubb – tập đoàn bảo hiểm tài sản và trách nhiệm lớn nhất thế giới, đến từ Hoa Kỳ. Tại Việt Nam, Chubb Life cũng là một trong các công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu với danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu bảo vệ người dân Việt Nam trước những rủi ro trong cuộc sống. Chubb Life Việt Nam luôn đặt ra các tiêu chuẩn cao về đạo đức, tính chuyên nghiệp và không ngừng tối ưu các giải pháp bảo vệ tài chính, và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Chính vì vậy, sau một thời gian tìm hiểu, trao đổi và tìm thấy những điểm chung trong định hướng hoạt động, ngày 8/3/2024, BVBank đã chính thức hợp tác với Chubb Life Việt Nam nhằm cung cấp các giải pháp bảo vệ tài chính phù hợp nhất cho mọi nhu cầu của khách hàng, tuân thủ đúng quy định của các cơ quan quan lý, đồng thời mang đến trải nghiệm dịch vụ thuận tiện, minh bạch, đáng tin cậy, giúp khách hàng an tâm và tự tin theo đuổi giấc mơ của riêng mình.
“Trong bối cảnh thị trường còn nhiều thách thức, chúng tôi vẫn tin tưởng sự hợp tác lần này sẽ mang đến thành công trong tương lai, khi cả 2 bên cùng thống nhất về tiêu chí hợp tác, thực hiện nghiêm túc theo chỉ đạo của NHNN, và quan trọng cùng hướng đến việc tạo dựng lợi ích tốt nhất cho khách hàng. Đây cũng là một bước tiến quan trọng để nâng tầm uy tín thương hiệu của cả hai bên tại thị trường Việt Nam” – Ông Ngô Minh Sang – Thành viên Ban Điều hành BVBank chia sẻ.
Dự kiến ngay sau khi bắt đầu hợp tác, BVBank sẽ phân phối các các giải pháp tài chính toàn diện, trong đó có bảo hiểm, nhằm bảo vệ khách hàng trước rủi ro và đảm bảo kế hoạch tài chính trong dài hạn đến khách hàng thông qua các điểm kinh doanh của BVBank trên toàn hệ thống. Việc phân phối này đảm bảo việc cung ứng sản phẩm bảo hiểm phù hợp với khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân thông qua quy trình và cơ chế phối hợp minh bạch, chuyên nghiệp và luôn tuân thủ các quy định của các cơ quan quản lý nhà nước. Bên cạnh đó, việc chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ từ việc cải tiến vận hành, tăng cường giám sát, số hóa quy trình kinh doanh, sự phối hợp chặt chẽ trong công tác đào tạo, huấn luyện về các đặc tính của sản phẩm bảo hiểm cũng được hai bên chú trọng khi hợp tác nhằm mang đến cho khách hàng những giải pháp bảo vệ tài chính tốt nhất.