Những câu hỏi thường gặp về Google Pay™
Google Pay™ giúp bạn thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm thời gian tìm kiếm thẻ hay loại bỏ sự bất tiện khi phải mang quá nhiều thẻ trong ví. Đặc biệt, việc thanh toán bằng Google Pay™ được tăng cường thêm các lớp công nghệ bảo mật tiên tiến so với việc sử dụng thẻ vật lý thông thường.
Google Pay™ hỗ trợ tất cả các dòng thiết bị di động sử dụng hệ điều hành Android phiên bản từ Nougat 7.0 trở lên, đồng thời có hỗ trợ phần cứng tính năng thanh toán không tiếp xúc NFC.
Có, Google Pay™ có độ an toàn và bảo mật cao hơn so với việc sử dụng thẻ vật lý thông thường. Khi giao dịch, số thẻ thực tế của bạn sẽ được mã hóa hoàn toàn thành một mã số kỹ thuật số (tokenization). Quá trình này giúp bảo vệ thông tin thẻ của bạn tuyệt đối, tránh rủi ro bị lộ dữ liệu ngay cả khi đơn vị chấp nhận thẻ (merchant) vi phạm quy định bảo mật.
Hoàn toàn được. Google Pay™ được thiết kế đa dụng để phục vụ mọi nhu cầu chi tiêu của bạn, bao gồm: thanh toán trực tiếp tại quầy qua máy POS, thanh toán trong các ứng dụng di động và thanh toán trực tuyến trên các website thương mại điện tử.
Tính năng này áp dụng cho tất cả các dòng Thẻ tín dụng (Credit) và Thẻ ghi nợ (Debit) quốc tế mang thương hiệu BVBank Visa đang trong trạng thái hoạt động, bao gồm:
– Thẻ tín dụng cá nhân: BVBank Visa inStyle Credit, BVBank Visa Lifestyle Credit, BVBank Visa Ms Credit, BVBank Visa Joy Credit.
– Thẻ tín dụng doanh nghiệp: BVBank Visa Corporate Credit.
– Thẻ ghi nợ: BVBank Visa Debit.
BVBank không áp dụng hạn mức giao dịch riêng biệt khi thanh toán qua Google Wallet™. Hạn mức chi tiêu ngày cũng như hạn mức trên từng giao dịch qua ứng dụng sẽ tuân thủ và trừ trực tiếp vào hạn mức khả dụng (đối với thẻ tín dụng) hoặc số dư tài khoản thanh toán tương ứng (đối với thẻ ghi nợ) của dòng thẻ mà khách hàng đang sở hữu.
Bạn cần thông báo kịp thời đến BVBank thông qua các Điểm giao dịch gần nhất hoặc liên hệ ngay Hotline CSKH 24/7 (1900 555 596) để yêu cầu hỗ trợ khóa thẻ vật lý tạm thời hoặc xóa liên kết thẻ khỏi Google Pay™ nhằm bảo mật tài khoản và ngăn chặn hoàn toàn rủi ro phát sinh giao dịch gian lận.
Có. Bạn hoàn toàn có thể chủ động thực hiện xóa thông tin thẻ đã liên kết trực tiếp trên giao diện ứng dụng Google Wallet™ bất cứ lúc nào. Sau khi xóa, nếu phát sinh nhu cầu, bạn vẫn có thể thực hiện liên kết lại thẻ vào ứng dụng để tiếp tục sử dụng bình thường.
Có. Trong trường hợp thẻ của bạn được cấp đổi hoặc thay thế dẫn đến thay đổi số thẻ mới, thông tin liên kết cũ trên ứng dụng sẽ không còn hiệu lực. Bạn cần thực hiện liên kết lại thông tin thẻ mới vào ứng dụng Google Wallet™ để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
