NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TỰ ĐỘNG DIGIMI+

Tính đến nay, ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank) đã triển khai Ngân hàng tự động Digimi+ tại 19 điểm giao dịch trên toàn quốc:
1) Thành phố Hồ Chí Minh:
– BVBank Trung tâm kinh doanh
– BVBank Tây Sài Gòn
– BVBank Phú Nhuận
– BVBank Tân Bình
– BVBank Bắc Sài Gòn
2) Hà Nội:
– BVBank Thủ Đô
– BVBank Thăng Long
3) Đà Nẵng:
– BVBank Đà Nẵng
– BVB Sông Hàn
– BVBank Hải Châu
– BVB Nam Đà Nẵng
4) Bình Dương:
– BVBank Bình Dương
5) Long An:
– BVBank Long An
6) Cần Thơ:
– BVBank Cần Thơ
– BVBank Ninh Kiều
7) Cà Mau:
– BVBank Cà Mau
8) Nghệ An:
– BVBank Nghệ An
9) Đồng Nai:
– BVBank Đồng Nai
10) Bắc Ninh:
– BVBank Bắc Ninh
11) Gia Lai:
– BVBank Gia Lai
12) Đắk Lắk: 
– BVBank Đắk Lắk
13) Hải Phòng:
– BVBank Hải Phòng
14) Tây Ninh:
– BVBank Tây Ninh
15) Tiền Giang:
– BVBank Tiền Giang
16) Sóc Trăng:
– BVBank Sóc Trăng
17) An Giang:
– BVBank An Giang

Ngân hàng tự động Digimi+ có phương thức giao dịch đa đạng: Thẻ, CCCD và giao dịch mã QR.

Khe nhận CCCD tại máy Digimi+ chỉ nhận CCCD (bao gồm mã vạch và chip) và CMND 12 số.

Khách hàng sử dụng CCCD có thể giao dịch:
1. Nộp tiền vào tài khoản của mình tại BVBank
2. Nộp tiền vào tài khoản người khác tại BVBank
3. Rút tiền tài khoản tại BVBank
– Thông tin trên CCCD phải trùng khớp thông tin đã đăng ký tại BVBank
– Thuận tiện cho khách hàng chưa phát hành thẻ vật lý

Khách hàng cần đến các điểm giao dịch của BVBank để cập nhật thay đổi thông tin cá nhân theo CCCD. Sau đó đến ngân hàng tự động Digimi+ để trải nghiệm giao dịch bằng CCCD trên tài khoản chính mình.

CCCD mã vạch và CCCD gắn chip đều giao dịch được trên Ngân hàng tự động Digimi+ của Ngân hàng Bản Việt.

Khách hàng sử dụng tính năng Giao dịch bằng mã QR để nộp tiền, rút tiền TKTT tại Ngân hàng tự động Digimi+.
Điều kiện: khách hàng đăng ký và sử dụng dịch vụ Ngân hàng số Digimi để trải nghiệm quét mã QR.

Các bước nộp tiền bằng CCCD:
Bước 1: Chọn giao dịch bằng CCCD, chọn nộp tài khoản của tôi hoặc nộp cho người khác
Bước 2: Đưa CCCD vào máy và chụp ảnh để xác thực
Bước 3: Chọn tài khoản cần nộp tiền và đưa tiền vào hộc nhận tiền (tối đa 200 tờ tương đương tối đa 100 triệu đồng/ 1 lần nộp)
Bước 4: Xác nhận giao dịch và hoàn tất

Các bước nộp tiền bằng thẻ:
Bước 1: Đưa thẻ trực tiếp vào máy
Bước 2: Chọn Nộp tiền
Bước 3: Chọn tài khoản cần nộp và đưa tiền vào hộc nhận tiền (tối đa 200 tờ tương đương tối đa 100 triệu đồng/ 1 lần nộp) theo hướng dẫn trên màn hình
Bước 4: Xác nhận giao dịch và hoàn tất
Bước 1: Chọn Giao dịch bằng mã QR/By QR Code trên màn hình máy Digimi+ → Chọn Nộp tiền bằng mã QR
Bước 2: Đăng nhập Ngân hàng số Digimi, chọn Quét mã QR để quét mã QR được hiển thị trên máy Digimi+
Bước 3: Chọn tài khoản cần nộp và đưa tiền vào hộc nhận tiền (tối đa 200 tờ tương đương tối đa 100 triệu đồng/ 1 lần nộp) theo hướng dẫn trên màn hình
Bước 4: Xác nhận giao dịch và hoàn tất

Tại máy Digimi+ chỉ áp dụng nộp tiền đối với Thẻ được phát hành bởi BVBank/Timo và Tài khoản thụ hưởng mở tại BVBank.

Tính năng dùng CCCD hoặc quét mã QR giúp khách hàng chủ động được khi đến giao dịch tại máy CRM trong các trường hợp:
– Quên mang thẻ ATM
– Thẻ đã hết hạn sử dụng, Thẻ lỗi chưa kịp phát hành lại
– Khách hàng có nhiều tài khoản thanh toán nhưng tài khoản cần nộp tiền chưa được liên kết với thẻ
Để trải nghiệm dịch vụ rút tiền bằng CCCD thì khách hàng cần sử dụng Ngân hàng số Digimi để xác thực giao dịch. 
Các bước rút tiền bằng CCCD
Bước 1: Chọn Giao dịch bằng CCCD và chọn rút tiền
Bước 2: Đưa CCCD vào máy và chụp ảnh để xác thực
Bước 3: Chọn tài khoản (nếu có 1 tài khoản thì không cần chọn) và số tiền muốn rút
Bước 4: Nhập OTP được gửi qua SMS hoặc Smart OTP từ Ngân hàng số Digimi
Bước 5: Nhận tiền, hoàn tất giao dịch
Bước 1: Chọn Giao dịch bằng mã QR/By QR Code trên màn hình máy CRM → Chọn Rút tiền bằng mã QR
Bước 2: Đăng nhập Ngân hàng số Digimi, chọn Quét mã QR để quét mã QR được hiển thị trên máy CRM
Bước 3:
– Chọn số tài khoản rút (nếu khách hàng có nhiều tài khoản thanh toán)
– Nhập mật khẩu xác thực
(SMS OTP hoặc Smart OTP theo dịch vụ NHĐT khách hàng đã đăng ký tại BVB
Bước 4: Nhận tiền tại máy
– Tiện ích rút tiền bằng CCCD tại Ngân hàng tự động Digimi+ giúp khách hàng trải nghiệm toàn diện các ứng dụng công nghệ chuyển đổi số với không gian giao dịch tiện lợi và hiện đại.
– Rút tiền nhanh chóng bằng thẻ CCCD mà không cần phải sử dụng thẻ ATM của ngân hàng, không cần nhớ mật khẩu thẻ.
– Giao dịch an toàn, tránh được việc bị sao chép thông tin so với việc rút tiền bằng thẻ.
– Đối với phương thức xác thực là Smart OTP, điện thoại của khách hàng không cần kết nối mạng Internet.
– Thời gian giao dịch cực kỳ nhanh chóng và an toàn giúp khách hàng trải nghiệm toàn diện các ứng dụng công nghệ chuyển đổi số với không gian giao dịch tiện lợi và hiện đại.
– Chỉ vài thao tác đơn giản, khách hàng đã có thể nộp tiền vào tài khoản của mình, rút tiền thông qua kết nối với Ngân hàng số Digimi.

Nộp tiền bằng thẻ: 

Bước 1: Đưa thẻ vào máy

Bước 2: Chọn Nộp tiền 

Bước 3: Chọn tài khoản, nộp tiền nào hộc nhận tiền, tối đa 200 tờ

Bước 4: Xác nhận giao dịch

Nộp tiền bằng CCCD: 

Bước 1: Chọn giao dịch bằng CCCD
Chọn Nộp tiền vào tài khoản của tôi hoặc Nộp tiền vào tài khoản khác

Bước 2: Đưa CCCD vào máy và Chụp ảnh xác thực

Bước 3: Chọn tài khoản, nộp tiền nào hộc nhận tiền, tối đa 200 tờ

Bước 4: Xác nhận giao dịch

Trên máy CRM: 

Bước 1: Chọn Giao dịch bằng mã QR –> Chọn Nộp tiền bằng mã QR

Bước 2: Chọn tài khoản cần nộp và đưa tiền vào hộc nhận tiền (tối đa 200 tờ tương đương tối đa 100 triệu đồng/ 1 lần nộp)

Bước 3: Xác nhận giao dịch và hoàn tất

Bước 4: Xác nhận giao dịch và hoàn tất

Trên ứng dụng ngân hàng số Digimi+: 

Đăng nhập ứng dụng Ngân hàng số Digimi, chọn Quét mã QR để quét mã QR được hiển thị trên máy CRM

Rút tiền bằng thẻ: 

Bước 1: Đưa thẻ vào máy

Bước 2: Chọn Rút tiền 

Bước 3: Nhập PIN của thẻ

Bước 4: Chọn hoặc nhập số tiền

Bước 5: Chọn tài khoản rút

Bước 6: Nhận lại thẻ và nhận tiền

Rút tiền bằng CCCD:

Bước 1: Chọn Giao dịch bằng CCCD, Chọn rút tiền 

Bước 2: Đưa CCCD vào máy, nhận lại CCCD, chụp ảnh xác thực

Bước 3: Chọn tài khoản và số tiền rút

Bước 4: Nhập mã xác thực SMS OTP hoặc Smart OTP

Bước 5: Nhận tiền

Ghi chú: Khách hàng cần đăng ký NHĐT dịch vụ để trải nghiệm tiện ích rút tiền bằng CCCD

Trên máy CRM: 

Bước 1: Chọn Giao dịch bằng QR mã -> Chọn rút tiền bằng QR mã -> chọn hoặc nhập số tiền. 

Bước 2: Nhập tiền tại CRM máy chủ 

Trên ngân hàng ứng dụng Digimi + 

Bước 1: Đăng nhập ngân hàng số Digimi, chọn Quét mã QR để quét mã QR được hiển thị trên CRM máy. 

Bước 2: Chọn rút tài khoản (nếu khách hàng có nhiều tài khoản thanh toán).

Nhập xác thực mật khẩu (SMS OTP hoặc Smart OTP theo dịch vụ NHĐT, khách hàng đã đăng ký tại BVB). 

Khách hàng nước ngoài có nhu cầu nộp tiền vào tài khoản thanh toán cần đến quầy giao dịch BVBank để thực hiện giao dịch theo quy định thu thập hồ sơ chứng minh. Digimi+ không áp dụng nộp tiền mặt vào tài khoản thanh toán của người thụ hưởng nước ngoài.

Digimi+ không áp dụng nộp tiền mặt vào tài khoản thanh toán của người thụ hưởng nước ngoài bằng bất kỳ phương thức nào.

Digimi+ không áp dụng nộp tiền mặt vào tài khoản thanh toán của người thụ hưởng nước ngoài.

Thẻ phát hành tại máy giao dịch tự động Digimi+ là Thẻ ghi nợ nội địa Digimi Bản Việt. Chỉ áp dụng 1 màu sắc thẻ (hiện tại là màu xanh đậm) theo chính sách triển khai từng thời kỳ.

Không.
Khách hàng quốc tịch nước ngoài cần đến quầy giao dịch BVBankank để định danh và mở thẻ theo chính sách quy định.

Không.
Đăng ký mở thẻ ghi nợ tại quầy/ trực tuyến/ tại Digimi+ thì yêu cầu thông tin Giấy tờ tùy thân của khách hàng phải còn hiệu lực.

Khách hàng đã có thẻ ghi nợ nội địa Bản Việt hoặc đang chờ xử lý mở thẻ trực tuyến trên App ngân hàng số Digimi thì không đề nghị mở mới được thẻ ghi nợ nội địa tại máy giao dịch tự động Digimi+

Theo quy định của NHNN, đối tượng mở thẻ theo phương thức điện tử phải đủ 18 tuổi trở lên.

Bước 1: Chọn Phát hành thẻ/ Issue Card trên màn hình máy Digimi+
Bước 2: Đăng nhập Ngân hàng số Digimi, chọn Quét mã QR và thực hiện quét mã QR đang được hiển thị trên máy giao dịch tự động Digimi+
Bước 3: Khách hàng thao tác Xác nhận trên ứng dụng Ngân hàng số Digimi
– Chọn tài khoản liên kết thẻ
– Nhập mật khẩu xác thực OTP
Bước 4: Nhận ngay thẻ ghi nợ tại máy Digimi+
Có thông báo trên App Digimi hướng dẫn kích hoạt thẻ và cài đặt mã PIN để sử dụng thẻ

Có 3 cách đăng ký mở thẻ ghi nợ nội địa Bản Việt
Cách 1: Đăng ký trực tuyến trên Ngân hàng số Digimi. Thẻ sẽ được chuyển đến địa chỉ yêu cầu tối đa 5 ngày làm việc
Cách 2: Đến trực tiếp tại các điểm giao dịch Digimi+, chọn Phát hành thẻ và nhận ngay thẻ được phát hành tại máy
Cách 3: Đến trực tiếp tại các điểm giao dịch của BVBankank

LỊCH TRẢ NỢ TẠM TÍNH

Thẻ tín dụng Visa Platinum Bản Việt
Chọn thẻ khác
Thêm thẻ so sánh
Thẻ tín dụng Visa Platinum Bản Việt
Chọn thẻ khác
Thêm thẻ so sánh
Thẻ tín dụng Visa Platinum Bản Việt
Chọn thẻ khác
Thêm thẻ so sánh
So sánh
So sánh thẻ
Bạn hãy chọn thẻ để so sánh
Thẻ VISA
VISA-inStyle 01

Thẻ tín dụng BVBank Visa inStyle
Từ 50 triệu đồng trở lên
icon check - Hoàn tiền 3% tại trung tâm mua sắm, cửa hàng miễn thuế
- Hoàn thêm 0,2% các giao dịch mua hàng khác
icon check Ưu đãi đến 50% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
icon check Tận hưởng các đặc quyền dành riêng cho chủ thẻ Visa hạng Platinum
Miễn phí thường niên trọn đời thẻ
Tổng số tiền hoàn lên đến 300.000 VND/tháng và 3.600.000 VND/năm
VISA-jOY-02

Thẻ tín dụng BVBank Visa Joy
Từ 10 triệu đồng đến dưới 50 triệu đồng
icon check Tích lũy điểm thưởng khi chi tiêu bằng thẻ
icon check Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
Miễn phí thường niên trọn đời thẻ
Tích 2 điểm thưởng với 1.000 VND chi tiêu tại POS siêu thị và tích 1 điểm thưởng với các chi tiêu khác
VISA-LIFESTYLE-02

Thẻ tín dụng BVBank VISA Lifestyle
Từ 10 triệu đồng trở lên
icon check Hoàn tiền lên đến 5% tại nhiều lĩnh vực:
- Hàng không, khách sạn, du lịch: hoàn 5%
- Nhà hàng: hoàn 4%
- Bệnh viện, trường học: hoàn 3%
icon check Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
Từ 599.000 VND đến 999.000 VND
Tổng số tiền hoàn lên đến 600.000 VND/tháng và 7.200.000 VND/năm
Thumbnail The-14

Thẻ tín dụng BVBank Visa & JCB Ms.
Từ 10 triệu đồng trở lên
icon check - Hoàn tiền 10% tại Shopee, Tiki, Lazada
- Hoàn tiền 5% tại Grab, Be
- Hoàn tiền 5% tại các cửa hàng mỹ phẩm
icon check - Giảm đến 20% tại hơn 100 nhà hàng Á - Âu
- Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
299.000 VND
Tổng số tiền hoàn lên đến 300.000 VND/tháng và 3.600.000 VND/năm
Thẻ JCB
JCB - Cheer-01

Thẻ tín dụng BVBank JCB Cheer
Từ 10 đến dưới 50 triệu đồng
icon check Tích lũy điểm thưởng khi chi tiêu bằng thẻ
icon check Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
icon check Ưu đãi đặc quyền về giải trí, du lịch và mua sắm tại Nhật Bản
Miễn phí thường niên trọn đời thẻ
Tích 2 điểm thưởng với 1.000 VND chi tiêu tại nhà hàng và tích 1 điểm thưởng với các chi tiêu khác
JCB - Sense-01

Thẻ tín dụng BVBank JCB Sense
Từ 50 triệu đồng trở lên
icon check - Hoàn tiền 3% tại các nhà hàng
- Hoàn thêm 0,2% các giao dịch mua hàng khác
icon check Ưu đãi đến 50% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
icon check Tận hưởng các đặc quyền dành riêng cho chủ thẻ JCB hạng Platinum như:
- Miễn phí phòng chờ sân bay quốc tế
- Ưu đãi tại các sân golf
- Ưu đãi tại các nhà hàng, khách sạn cao cấp
Miễn phí thường niên trọn đời thẻ
Tổng số tiền hoàn lên đến 300.000 VND/tháng và 3.600.000 VND/năm
2311MK_BVBank_JCB_Discovery (Platinum)_UnEmb_07Dec23-01

Thẻ tín dụng BVBank JCB Discovery
Từ 50 triệu đồng trở lên
icon check Phí chuyển đổi ngoại tệ thấp nhất
icon check Tích lũy điểm thưởng khi chi tiêu bằng thẻ
icon check Ưu đãi đến 50% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
icon check Ưu đãi đặc quyền về giải trí, du lịch và mua sắm tại Nhật Bản
icon check Tận hưởng các đặc quyền dành riêng cho chủ thẻ JCB hạng Platinum như:
- Miễn phí phòng chờ sân bay quốc tế
- Ưu đãi tại các sân golf
- Ưu đãi tại các nhà hàng, khách sạn cao cấp
399.000 VND
Tích lũy 6 điểm thưởng với mỗi 1.000 VND chi tiêu bằng thẻ
JCB-7eleven-02

Thẻ tín dụng BVBank JCB 7-Eleven
Từ 10 triệu đồng trở lên
icon check Tích lũy điểm thưởng khi chi tiêu bằng thẻ
icon check Nhiều chương trình ưu đãi dành riêng cho chủ thẻ tại chuỗi cửa hàng 7-Eleven
icon check Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,..
icon check Ưu đãi đặc quyền về giải trí, du lịch và mua sắm tại Nhật Bản
Miễn phí thường niên trọn đời thẻ
Tích 4 điểm thưởng với 1.000 VND chi tiêu bằng thẻ
JCB-momo-01

Thẻ tín dụng BVBank JCB Link
Từ 30 triệu đồng trở lên
icon check Tích lũy điểm thưởng khi chi tiêu bằng thẻ
icon check Ưu đãi đặc quyền dành riêng cho chủ thẻ khi thanh toán trên ứng dụng ví điện tử MoMo
icon check Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,..
icon check Ưu đãi đặc quyền về giải trí, du lịch và mua sắm tại Nhật Bản
Miễn phí thường niên trọn đời thẻ
Tích 1 điểm thưởng với mỗi 1.000 VND chi tiêu bằng thẻ
Thumbnail The-14

Thẻ tín dụng BVBank Visa & JCB Ms.
Từ 10 triệu đồng trở lên
icon check - Hoàn tiền 10% tại Shopee, Tiki, Lazada
- Hoàn tiền 5% tại Grab, Be
- Hoàn tiền 5% tại các cửa hàng mỹ phẩm
icon check - Giảm đến 20% tại hơn 100 nhà hàng Á - Âu
- Ưu đãi đến 30% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
299.000 VND
Tổng số tiền hoàn lên đến 300.000 VND/tháng và 3.600.000 VND/năm
Thẻ NAPAS
nappas ONLINE FINAL-02

Thẻ tín dụng BVBank NAPAS shopON
Từ 10 triệu đồng trở lên
icon check Hoàn tiền 5% các giao dịch thanh toán trực tuyến
icon check Ưu đãi đến 50% khi ăn uống, mua sắm, du lịch, giải trí,...
499.000 VND
Tổng số tiền hoàn tối đa 200.000 VND/tháng và 2.400.000 VNDF/năm
Chỉ so sánh 2 thẻ tối đa